Lietošanas noteikumi

1. Vispārīgā informācija

Šie lietošanas noteikumi ("Noteikumi") regulē interneta vietnes vo-xo.com un ar to saistītā Minecraft servera tīkla "Voxoria"("Pakalpojums") lietošanu.

Pakalpojuma sniedzējs:

• Nosaukums: IK ALYXB
• Tiesiskā forma: Individuālais komersants
• Reģistrācijas numurs: 40002232093
• Reģistrācijas datums: 29.04.2026
• Reģistrs: Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistra Komercreģistrs
• Juridiskā adrese: Ropažu iela 12 - 83, Rīga, LV-1039, Latvija
• E-pasts: support@vo-xo.com (vispārīgi jautājumi), info@vo-xo.com (juridiski jautājumi)

Reģistrējoties Pakalpojumā vai izmantojot to jebkādā citā veidā, Lietotājs apstiprina, ka ir izlasījis, sapratis un piekrīt šiem Noteikumiem, Privātuma politikai, Sīkdatņu politikai un Servera noteikumiem.

2. Definīcijas

• Lietotājs - fiziska persona, kas reģistrējusi Kontu un/vai izmanto Pakalpojumu.
• Konts - Lietotāja reģistrētais lietotājvārds (Minecraft nickname), e-pasts un ar tiem saistītie dati vietnē vo-xo.com.
• Saturs - jebkurš teksts, attēli, ziņojumi, komentāri vai cita informācija, ko Lietotājs publicē Pakalpojumā.
• Vox - Pakalpojuma iekšējā virtuālā valūta (sk. 7. sadaļu).
• Abonements - maksas ikmēneša vai vairāku mēnešu piekļuve papildu funkcijām/priekšrocībām Pakalpojumā.
• Servera noteikumi - spēles iekšējie uzvedības noteikumi, kas publicēti vietnes wiki sadaļā.

3. Piekrišana un noteikumu piemērošana

Reģistrējoties Pakalpojumā, Lietotājs aktīvi atzīmē, ka piekrīt šiem Noteikumiem, Privātuma politikai un Servera noteikumiem - bez šīs atzīmes reģistrācija nav iespējama. Ja Lietotājs nepiekrīt Noteikumiem, tam jāpārtrauc Pakalpojuma izmantošana.

4. Konta reģistrācija un vecuma ierobežojums

Pakalpojums paredzēts personām, kas sasniegušas 13 gadu vecumu. Ja mums kļūst zināms, ka Kontu izmanto persona, kas jaunāka par 13 gadiem, mēs paturam tiesības nekavējoties bloķēt un dzēst attiecīgo Kontu.

Viena persona drīkst uzturēt tikai vienu Kontu. Vairāku kontu izveide nolūkā apiet sodus, ierobežojumus vai godīgas spēles noteikumus ir aizliegta. Lietotājs ir atbildīgs par sava Konta un paroles konfidencialitātes saglabāšanu.

5. Lietotāja pienākumi un aizliegtā rīcība

Lietotājam aizliegts:

• izmantot krāpšanās rīkus (čītus), ekspluatēt spēles vai vietnes kļūdas;
• aizskart, iebiedēt vai diskriminēt citus lietotājus;
• izplatīt nelikumīgu vai citu lietotāju tiesības aizskarošu Saturu;
• reklamēt trešo pušu pakalpojumus vai izkrāpt citu lietotāju datus/mantu;
• pārdot vai iegādāties Kontus, Vox vai spēles priekšmetus par reālu naudu ārpus oficiālā veikala;
• veikt nepamatotus vai krāpnieciskus maksājumu apstrīdējumus (chargeback) par jau saņemtu digitālo saturu (sk. Atmaksas un maksājumu noteikumus);
• traucēt Pakalpojuma darbību (DDoS, spam, automatizēti pieprasījumi bez atļaujas).

Par pārkāpumiem var tikt piemēroti sodi - brīdinājums, īslaicīgs vai pastāvīgs aizliegums (ban), Konta funkciju ierobežojums. Sodu vēsture tiek uzglabāta arī pēc Konta dzēšanas, lai novērstu sodu apiešanu ar jaunu kontu (sk. Privātuma politiku).

6. Servera noteikumi

Spēles iekšējā uzvedība papildus regulēta ar Servera noteikumiem, kas publicēti vietnes wiki sadaļā un ir šo Noteikumu neatņemama sastāvdaļa.

7. Virtuālā valūta (Vox)

Vox ir Pakalpojuma iekšēja virtuāla valūta, ko var iegādāties par reālu naudu vai saņemt kā spēles ietvaros piešķirtu bonusu. Vox nav elektroniskā nauda, maksājumu instruments vai finanšu produkts - to nevar apmainīt pret reālu naudu, izmaksāt vai izvilkt no Pakalpojuma.

Vox var izmantot tikai Pakalpojuma veikalā kosmētisku priekšmetu iegādei un nav tieši pārskaitāms starp Lietotājiem, izņemot iepriekš iegādātas Vox pakotnes dāvināšanu draugam. Pakalpojuma sniedzējs patur tiesības koriģēt vai anulēt Vox atlikumu Konta bloķēšanas, krāpšanās vai maksājuma apstrīdēšanas gadījumā.

8. Maksas pakalpojumi, Abonements un maksājumi

Maksājumus apstrādā trešās puses maksājumu pakalpojumu sniedzējs (Stripe) - mēs neuzglabājam Lietotāja bankas kartes datus. Abonements tiek automātiski pagarināts, ja Lietotājs to laikus neatceļ; piekļuve saglabājas līdz jau apmaksātā perioda beigām.

Sīkāki maksājumu, atmaksas un atteikuma tiesību noteikumi ir izklāstīti atsevišķā Atmaksas un maksājumu noteikumu dokumentā, kas ir šo Noteikumu neatņemama sastāvdaļa.

9. Intelektuālais īpašums

Pakalpojuma dizains, kods, logotips un cits oriģinālais saturs pieder IK ALYXB. Voxoria nav oficiāls Minecraft produkts un nav saistīts ar Mojang Synergies AB / Microsoft. Publicējot Saturu Pakalpojumā, Lietotājs piešķir Pakalpojuma sniedzējam neekskluzīvas tiesības šo Saturu attēlot Pakalpojuma ietvaros.

10. Konta apturēšana un izbeigšana

Pakalpojuma sniedzējs var apturēt vai izbeigt Lietotāja piekļuvi Kontam par Noteikumu vai Servera noteikumu pārkāpumu, tai skaitā par krāpnieciskiem maksājumu apstrīdējumiem. Lietotājs var jebkurā brīdī lūgt sava Konta dzēšanu personīgā kabineta sadaļā "Drošība" vai, sazinoties ar support@vo-xo.com - process aprakstīts Privātuma politikā.

11. Personas datu apstrāde

Personas datu apstrādes kārtība, mērķi, tiesiskais pamats un Lietotāja tiesības ir izklāstītas atsevišķā Privātuma politikā, kas ir šo Noteikumu neatņemama sastāvdaļa.

12. Atbildības ierobežojums

Pakalpojums tiek nodrošināts "tāds, kāds ir". Pakalpojuma sniedzējs nav atbildīgs par īslaicīgiem darbības pārtraukumiem, tehniskās apkopes laikiem vai datu zudumu force majeure vai trešo pušu darbības rezultātā, kā arī par zaudējumiem, kas radušies Lietotāja paša rīcības rezultātā. Šis punkts neierobežo patērētāja tiesības, kuras nevar tikt ierobežotas saskaņā ar Latvijas Republikas un Eiropas Savienības tiesību aktiem.

13. Izmaiņas Noteikumos

Pakalpojuma sniedzējs var grozīt šos Noteikumus, publicējot atjauninātu versiju vietnē. Būtisku izmaiņu gadījumā Lietotāji tiks informēti ar paziņojumu vietnē vai uz reģistrēto e-pastu.

14. Piemērojamie tiesību akti un strīdu izšķiršana

Šiem Noteikumiem piemērojami Latvijas Republikas tiesību akti. Strīdus puses risina pārrunu ceļā. Ja vienoties neizdodas, patērētājam ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC, ptac.gov.lv) vai kompetentā Latvijas Republikas tiesā.

15. Kontaktinformācija

IK ALYXB
Ropažu iela 12 - 83, Rīga, LV-1039, Latvija
E-pasts: support@vo-xo.com / info@vo-xo.com